تُنظِّم الشروط والأحكام التالية العلاقة بيننا وبين عملائنا.
1. تُعد هذه الشروط والأحكام ملزمة قانونًا.
تُعد شركة IconicERP وشركتها الأم IKS & Partners Company المالكين الحصريين لبرنامج نظام تخطيط موارد المؤسسات السحابي IconicERP المعروف بـ "خدمة IconicERP"، كما تمتلكان جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بتصميم وتطوير وإنتاج البرامج والأنظمة الحاسوبية، وتطبيقاتها وتشغيلها والتدريب عليها، وإدخال البيانات إلكترونيًا، وإنشاء قواعد البيانات والأنظمة المعلوماتية الإلكترونية، وإنتاج المحتوى الإلكتروني بمختلف أشكاله، وإنشاء واستضافة المواقع الإلكترونية، وإقامة وتشغيل الشبكات. وتمتلك خدمة IconicERP الحق الحصري في تطوير وتسويق وتنفيذ حلول أنظمة المبيعات الحاسوبية، وهي عبارة عن نظام مبيعات إلكتروني يمكّن العملاء والمستخدمين من تسجيل وحفظ بيانات المبيعات واستخدامها في شكل فواتير أو تقارير إلكترونية. يُشترط استخدامك أنت "المستخدم" للخدمة على قبولك الصريح وغير المشروط لهذه الشروط والأحكام الخاصة بـ IconicERP. وباستخدامك للخدمة، فإنك تقر وتتعهد بأنك توافق وتقبل بشكل لا رجعة فيه أنك ملزم قانونًا بهذه الشروط والأحكام، وأنك قد قمت بمراجعة برنامج المبيعات وخطة الاشتراك التي اخترتها موضوع الاتفاقية، ووافقت عليها، وبتوقيعك على الاتفاقية، فإنك تلتزم بكل ما ورد فيها وفي هذه الشروط والأحكام. ولا يُعتد بأي شروط أو أحكام أخرى من أي نوع كانت، واردة في أي وثيقة عدا الاتفاقية الموقعة رسميًا، أو أي مراسلات كتابية أو شفهية أو إلكترونية قمت بها أنت لشركة IconicERP أو لأي من موظفيها أو ممثليها أو وكلائها فيما يتعلق بالخدمة، وأي شروط إضافية تقدمها لن تكون سارية أو ملزمة لشركة IconicERP بأي شكل من الأشكال.
2. التعديلات على الشروط والأحكام أو الخدمات
تحتفظ شركة **IconicERP** بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام أو الخدمات في أي وقت. وتصبح هذه التعديلات نافذة وملزمة قانونًا لك فور نشرها على موقعنا الإلكتروني الخاص بالخدمة، أو عند بذلنا جهودًا معقولة لإشعارك بها بوسائل أخرى. يرجى مراجعة هذه الشروط والأحكام بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر الشروط والأحكام المعدلة على هذا الموقع، أو بعد إشعارك بها بأي وسيلة أخرى، دليلًا على موافقتك وقبولك لأن تكون ملزمًا قانونًا بهذه التغييرات.
3. مدة الاتفاقية
يُتفق الطرفان على أن مدة هذه الاتفاقية سنة واحدة، قابلة للتجديد لفترة مماثلة أخرى، ما لم يُبلّغ أحد الطرفين الطرف الآخر برغبته في إنهاء الاتفاقية قبل انتهاء مدتها بثلاثين (30) يومًا على الأقل، وذلك بإشعار كتابي مُرسل عبر رسالة مسجلة مع إشعار بالاستلام.
4. منح التراخيص للاستخدام
تمنحك شركة IconicERP بموجب هذا ترخيصًا محدودًا، وغير حصري، وغير قابل للتحويل، لاستخدام الخدمة، بشرط أن توافق على ما يلي:
- تحتفظ شركة **IconicERP**، وفقًا لتقديرها الخاص والمطلق، وبالحق في رفض أو منع أو إنهاء أو تعليق حسابك (أو حساباتك) و/أو استخدامك لخدمة IconicERP، وذلك دون إشعار مسبق لك ودون أي مسؤولية تجاهك، إذا رأت الشركة — وفقًا لتقديرها الوحيد — أن استخدامك لا يتوافق مع مواصفاتها أو إرشاداتها، أو إذا اعتبرته غير مناسب، أو غير قانوني، أو ضار بمصالحها. وفي حال ممارسة IconicERP لهذا الحق المطلق، فإنها **لن تكون ملزمة بإعادة أي جزء من الاشتراكات المدفوعة مقدمًا**، إن وُجدت. دون المساس بأي حق آخر قد تمتلكه IconicERP ضدك بموجب القانون أو بموجب هذه الشروط والأحكام فيما يتعلق بأي استخدام غير مناسب أو غير قانوني أو ضار، فإن IconicERP **تحتفظ بحق خصم أي تكاليف أو أضرار أو مصروفات قد تكون قد تكبدتها نتيجة لهذا الاستخدام** من رصيد الاشتراكات المدفوعة مقدمًا وغير المستخدمة لديك — إن وُجد — أو المطالبة بها منك بأي وسيلة أخرى.
- أنت توافق على الالتزام بأي سياسات أو إرشادات قد تُصدرها أو تُعدّلها شركة **IconicERP** من وقت لآخر. وقد تتعلق سياسات أو إرشادات IconicERP بالمواصفات التقنية، أو الخصوصية، أو المحتوى المقبول، أو أي مسائل أخرى، على أن يحق لشركة IconicERP تعديلها وفقًا لتقديرها المطلق وفي أي وقت.
- أنت توافق على أنك لن تمنح أي طرف ثالث حق الوصول إلى الخدمة أو تزوده بأي جزء منها، ولن تقوم بتعديل الخدمة أو تعطيلها أو التدخل في عملها أو في عمل الخوادم أو الشبكات الداعمة لها، سواء يدويًا أو باستخدام نصوص برمجية أو فيروسات أو ديدان، ولن تقوم باستنساخ الخدمة أو نسخها أو تفكيكها أو بيعها أو المتاجرة بها أو إعادة بيعها، ولن تقوم بإثقال الأنظمة التي تستخدمها IconicERP لتقديم الخدمة بأحمال زائدة بشكل مفرط.
- تحتفظ شركة IconicERP، وفقًا لتقديرها الخاص والمطلق ودون إشعار مسبق لك، بالحق في تعديل الخدمة أو تعليقها أو تغييرها أو سحبها، وكذلك تعديل هذه الشروط والأحكام و/أو موقعها الإلكتروني، في أي وقت ومن وقت لآخر.
- أنت وحدك المسؤول عن استخدامك للخدمة، وتوافق على تعويض شركة IconicERP والحفاظ عليها بريئة من أي خسارة أو تكلفة أو ضرر قد تتعرض له نتيجة أي مطالبات من أطراف ثالثة ضد IconicERP فيما يتعلق باستخدامك للخدمة، أو نتيجة خرقك لهذه الشروط والأحكام، أو أي سياسات أو إرشادات قد تصدرها IconicERP من وقت لآخر.
- أنت تُقر وتضمن وتتعهد لشركة IconicERP بأنه لديك في جميع الأوقات كافة الحقوق والموافقات والتراخيص والتصاريح اللازمة أو الملزمة لاستخدامك للخدمة أو للبيانات والمعلومات التي تدخلها في خدمتك، وذلك وفقًا لجميع القوانين واللوائح المعمول بها، ولأغراض تنفيذ هذه القوانين واللوائح نيابة عن طرف ثالث، كمثال: جمع ضريبة القيمة المضافة لصالح الهيئة العامة للزكاة والدخل (ZATCA).
- أنت تُقر وتضمن لشركة IconicERP أنك تمتلك كامل الحقوق والصلاحيات والسلطة من قِبل الشركة للموافقة على هذه الشروط والأحكام، ولتنفيذ الالتزامات التي تعهدت بها، وأن قيامك بذلك لا يشكل ولا سيشكل انتهاكًا لأي اتفاقية أو التزام آخر أنت ملزم به، أو لأي قانون أو قاعدة أو لائحة معمول بها.
- أنت توافق بموجب هذا على أن شركة IconicERP يجوز لها — ولكنها غير ملزمة — استخدام اسمك والإشارة إليك كمستخدم للخدمة في أي مواد إعلانية أو صحفية أو تسويقية على موقع الشركة، في أي مكان حول العالم، وبأي شكل من أشكال الوسائط. وإذا رغبت أنت في استخدام أو عرض علامات IconicERP التجارية، أو في ذكر IconicERP في أي منشور أو موقع إلكتروني أو بيان صحفي أو بأي طريقة أخرى، فيجب عليك الحصول على موافقة خطية مسبقة من IconicERP.
- أنت توافق على أنك وحدك المسؤول عن توفير أو الحصول على أي أجهزة أو برامج قد تحتاجها للوصول إلى الخدمة واستخدامها، كما أنك وحدك تتحمل المسؤولية عن أي ضرر أو خسارة قد تتعرض لها نتيجة تشغيل تلك الأجهزة أو البرامج، بما في ذلك عدم التوافق مع أي منصات تستخدمها IconicERP لتقديم الخدمة.
- أنت توافق على أن شركة IconicERP هي المالك الوحيد لأي ملاحظات أو تعليقات تقدمها بشأن الخدمة، ولها الحق في استخدامها بأي طريقة كانت، بما في ذلك تحسين المنتجات والخدمات الحالية أو تطوير منتجات وخدمات جديدة.
- تحتفظ شركة IconicERP بجميع الحقوق المتعلقة بالخدمة غير الممنوحة لك صراحةً في هذه الشروط والأحكام.
- أنت توافق بموجب هذا على منح شركة IconicERP ترخيصًا عالميًا، غير حصري، وخاليًا من الإتاوات، لنشر محتواك، وتعديله، وتكييفه، وتجميعه، واستضافته، واستخدامه — بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إعادة إنتاجه بشكل مادي، ونشره، وعرضه، والاتصال به للجمهور، وإنشاء أعمال مشتقة منه — وذلك بهدف تقديم الخدمة لك. كما يشمل هذا الترخيص أي تعليقات أو آراء أو مواد أخرى تقوم برفعها أو نشرها على أي منتدى مجتمعي قد توفره IconicERP لمستخدمي الخدمة لتبادل النصائح والآراء.
- يُلتزم المستخدم بالامتثال لجميع القوانين والأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية.
- يُلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عن نفسه للخدمة، وبتحديثها بشكل دوري.
- يتعهد المستخدم بأنه لن يقوم بمنح تراخيص فرعية، أو إصدار الخدمات، أو نشرها، أو نقلها، أو توزيعها، أو تنفيذها، أو عرضها، أو بيعها، أو إعادة تصنيف الخدمات المقدمة له من خلال خدمة IconicERP.
- The user is obligated to provide computers for the use of the sales program with specifications not less than the following:
- A computer with an i3 processor or its equivalent, with 4GB of memory
- A computer screen of a suitable size to show the font and images clearly.
- Keyboard – Mouse – Scanner – 2D Thermal/ink printer for bill printing
- يُلتزم المستخدم بتوفير برامج الحماية اللازمة على جميع الأجهزة التي يمتلكها للوقاية من الفيروسات الحاسوبية، وألا يستخدم الأجهزة المتصلة ببعضها عبر الإنترنت للدخول إلى مواقع الإنترنت، وذلك تجنبًا لانتقال الفيروسات منها.
- يُلتزم المستخدم بتوفير خدمة إنترنت بسرعة لا تقل عن 30 ميغابت في الثانية (Mbps) لضمان عمل البرنامج بكفاءة.
- يُلتزم المستخدم ويوافق على الامتثال لأي سياسات أو تعليمات تقدمها خدمة IconicERP، ولأي تعديلات تطرأ عليها من وقت لآخر، المتعلقة بالسياسات أو الإرشادات الخاصة باستخدام البرنامج، بما في ذلك المواصفات التقنية، والخصوصية، والمحتوى المقبول، أو أي مسائل أخرى.
- يتعهد المستخدم ويوافق على ألا يمنح أي طرف ثالث حق الوصول إلى الخدمة أو يوفر له أي جزء منها، وألا يقوم بتعديل الخدمة أو تعطيلها أو التدخل في عملها أو في عمل الخوادم أو الشبكات الداعمة لها، سواء يدويًا أو باستخدام نصوص برمجية أو فيروسات أو ديدان، وألا يقوم بإعادة إنتاج الخدمة أو نسخها أو تفكيكها أو بيعها أو المتاجرة بها أو إعادة بيعها، وألا يفرط في تحميل الأنظمة والخوادم التي تستخدمها خدمة IconicERP لتقديم الخدمة، وألا يعيق التشغيل السليم للبرنامج أو يلحق أي ضرر بالخدمة بأي شكل من الأشكال.
- يتعهد المستخدم ويوافق على أنه يمتلك في جميع الأوقات كافة الحقوق والموافقات والتراخيص والتصاريح اللازمة أو الملزمة له لاستخدام الخدمة، أو البيانات أو المعلومات التي يدخلها في خدمته الخاصة، وذلك وفقًا لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها، ولأغراض تنفيذ هذه القوانين والأنظمة نيابة عن طرف ثالث، كمثال: جمع ضريبة القيمة المضافة لصالح الهيئة العامة للزكاة والدخل (ZATCA).
- يتعهد المستخدم ويوافق على أنه يتحمل المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على أمن وسرية أي كلمات مرور ومعرّفات خاصة بأي مستخدم من جانبه للوصول إلى الخدمة، وهي مسؤولية تقع على عاتق المستخدم وحده، وكذلك على موظفيه وممثليه والوكلاء المصرح لهم. وإذا علم المستخدم بأي وصول غير مصرح به إلى حساباته، أو أي استخدام غير صحيح لكلمات المرور أو المعرّفات الخاصة بالمستخدمين، فعليه أن يقوم بإصدار كلمات مرور أو معرّفات مستخدم جديدة في أسرع وقت ممكن. ولن تتحمل خدمة IconicERP أي مسؤولية عن أي أضرار قد يتعرض لها المستخدم نتيجة لذلك.
- يتعهد المستخدم ويوافق على أنه يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعال وإغفالات الشخص (أو الأشخاص) الذي يعيّنه كمستخدم (أو مستخدمين) أو مشرف (أو مشرفين) لحسابه (أو حساباته) في الخدمة، كما يوافق على أن خدمة IconicERP يجوز لها قبول التعليمات والطلبات من هذا الشخص (أو هؤلاء الأشخاص) والتواصل معه، حتى لو لم تتلقَ إشعارًا بأن هذا الشخص (أو هؤلاء الأشخاص) لم يعد مستخدمًا أو مشرفًا، ما لم تستلم إشعارًا خطيًا بذلك، وتكون هذه التعليمات والطلبات والاتصالات سارية وملزمة قانونًا على المستخدم. بالإضافة إلى ذلك، يتحمل المستخدم المسؤولية عن أي استخدام لحسابه (أو حساباته) من قِبل أي شخص يمتلك معرّف المستخدم (أو معرّفات المستخدمين) أو كلمة المرور (أو كلمات المرور) الخاصة به.
- يتعهد المستخدم ويوافق على أن خدمة IconicERP لها الحق في تعديل أو تغيير هذه الشروط والأحكام على موقع خدمة IconicERP دون إشعار مسبق، وأنه يقع على عاتق المستخدم، بصفته مستخدمًا للنظام، مسؤولية مراجعة شروط وأحكام الاستخدام بشكل دوري.
5. شروط الدفع
- بإنشاء حسابك والاشتراك في الخدمة أو تجديد اشتراكك فيها، فإنك تقر بأنك توافق على الرسوم التي تفرضها شركة **IconicERP** وشركتها الأم **IKS & Partners Company**، وذلك وفقًا للخطة الاشتراكية التي اخترتها (Standard أو Advance أو Premium) ونوع نشاطك التجاري، وتبدأ الأسعار من **95 ريال سعودي شهريًا** لقطاع التجزئة والخدمات، مع الالتزام التام بالشروط والأحكام الواردة في اتفاقية الخدمة.
- تتعهد بأنك توافق على دفع الرسوم المفروضة من قِبل IconicERP مقابل الخدمات أو المنتجات المحددة التي طلبتها. كما توافق على الالتزام بأي شروط دفع قد تفرضها IconicERP من وقت لآخر. وقد يُطلب منك الدفع مقدمًا لشركة IconicERP على أساس سنوي لاستخدام الخدمة. يمكن تجديد اشتراكك تلقائيًا عند أو قرب انتهاء مدته، وذلك وفقًا للأسعار السارية وقت التجديد. ومع ذلك، حتى إذا كانت هناك إمكانية للتجديد التلقائي، فإن مسؤولية ضمان تجديد الاشتراك قبل انتهائه تقع عليك وحدك، وليس على IconicERP. وفي حال عدم التجديد، فسوف ينتهي حقك في استخدام الخدمة تلقائيًا. قد لا تقوم IconicERP بإشعارك مسبقًا بالتجديد التلقائي. وإذا تعذّر على IconicERP إتمام هذا التجديد التلقائي لأي سبب كان، فسيتم إنهاء اشتراكك تلقائيًا. بالنسبة للمشتركين الذين يختارون الدفع ببطاقة الائتمان، فقد يتم خصم رسوم التجديد تلقائيًا من بطاقة الائتمان المسجلة لديك، ما لم تُخطِر IconicERP كتابيًا — باستخدام الأدوات أو الوسائل التي توفرها IconicERP — بأي تغيير أو إلغاء.
- جميع المبالغ المستحقة عليك لشركة IconicERP قد تُذكر شاملةً لأي ضريبة على السلع والخدمات، أو أي ضرائب أخرى قد تُفرض على الاشتراك.
- وبالتالي، فإنك توافق على أن شركة IconicERP يجوز لها أن تُحملك أنت و/أو بطاقة الائتمان المسجلة لديك أي ضرائب أو رسوم مطلوب منها بموجب أي قانون أو لائحة معمول بها فرضها على الاشتراك أو على الرسوم.
- يجب على المستخدم دفع اشتراك سنوي لقيمة الباقة التي قام باختيارها مقدماً قبل إنشاء الحساب وتفعيله.
6. حقوق الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بهذه الخدمات وجميع المواد المرتبطة بها أو الظاهرة عليها (بما في ذلك أي محتوى تقدمه أو تضمنه) هي ملك حصري لخدمة IconicERP. ولا يجوز للمستخدم إعادة إنتاج الخدمات أو السماح لأي شخص، لأي سبب كان، باستخدامها أو إعادة إنتاجها، أو استخدام أو إعادة إنتاج أي علامات تجارية أو أسماء تجارية أخرى تظهر في الخدمات.
7. الالتزامات المالية
- يجب على المستخدم دفع قيمة الباقة المطلوبة لخدمة IconicERP عبر التحويلات البنكية أو عبر نقاط البيع الإلكترونية إلى حسابه، بشكل سنوي، أو نصف سنوي، أو ربع سنوي من قيمة الباقة، قبل تقديم الخدمة أو تفعيلها. يتحمل المستخدم مسؤولية دفع جميع الرسوم في وقتها المحدد ويقر بأن أي مبلغ مدفوع لا يمكن استرداده بعد انتهاء فترة السماح البالغة 14 يومًا من تاريخ تقديم الخدمة.
- يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا عند انتهاء مدته أو قرب تاريخ انتهائها، وذلك وفقًا لأسعار الاشتراك السارية على موقع خدمة IconicERP وقت التجديد. ومع ذلك، حتى في حال وجود خاصية التجديد التلقائي، فإن مسؤولية ضمان تجديد الاشتراك قبل انتهاء مدته تقع على عاتق المستخدم وحده، وليس على خدمة IconicERP. وفي حال عدم التجديد، فسوف يتوقف حق المستخدم في استخدام الخدمة تلقائيًا، ولن تقبل أي مطالبات أو تعويضات ناتجة عن ذلك. قد لا تقدم خدمة IconicERP إشعارًا مسبقًا بالتجديد التلقائي. وإذا تعذّر على المستخدم إتمام التجديد التلقائي لأي سبب من الأسباب، فيجب عليه إبلاغ خدمة IconicERP فورًا ودون تأخير؛ وإلا فسيتم إنهاء الاشتراك تلقائيًا عند انتهاء مدته. بالنسبة للمشتركين الذين يختارون الدفع عبر بطاقة الائتمان، فقد يتم خصم رسوم التجديد تلقائيًا من البطاقة المسجلة، ما لم يُخطِر المستخدم خدمة IconicERP كتابيًا — باستخدام الأدوات أو الوسائل التي توفرها الخدمة — بأي تغيير أو إلغاء لطريقة الدفع.
- بإنشاء الحساب والاشتراك في الخدمة أو تجديد الاشتراك فيها، يحق لخدمة IconicERP فرض رسوم جديدة لاستخدام الخدمة. في حال قررت خدمة IconicERP فرض رسوم جديدة، سيتم إخطار المستخدم بذلك وسيُسمح له بمواصلة أو إنهاء هذه الاتفاقية.
- قد تقوم خدمة IconicERP بتعديل الأسعار أو تحديثها من وقت لآخر. وتقع على عاتق المستخدم مسؤولية البقاء على اطلاع دائم بالأسعار الحالية للخدمات المقدمة من خلال صفحة الأسعار على موقع الخدمة.
8. المسؤولية القانونية
- المعلومات والخدمات، أو أي من المعلومات المقدمة للمستخدم على أو عبر موقع خدمة IconicERP والخدمة هي لأغراض المعلومات العامة فقط ولا تمثل أي مشورة.
- ستحاول خدمة IconicERP قدر الإمكان توفير المعلومات الصحيحة وتحديث الموقع والخدمة ومحتوياتهما، ولكنها لا تضمن خلو محتويات الموقع أو الخدمة من الأخطاء أو العيوب أو البرمجيات الضارة والفيروسات، ولا تضمن صحة ودقة المعلومات في جميع الأحوال.
- لا تتحمل خدمة IconicERP أي مسؤولية عن أي أضرار تنتج عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع أو الخدمة، بما في ذلك الأضرار الناجمة عن البرمجيات الضارة أو الفيروسات، كما لا تتحمل المسؤولية عن عدم صحة أو اكتمال المعلومات أو الموقع أو الخدمة، إلا إذا كان هذا الضرر ناتجًا عن سوء نية أو إهمال جسيم من جانب خدمة IconicERP.
- لا تتحمل خدمة IconicERP أي مسؤولية عن أي أضرار تنتج عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام وسائل الاتصال الإلكترونية مع الموقع أو مع الخدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن عدم تسليم الاتصالات الإلكترونية أو التأخير في تسليمها، أو اعتراضها أو التلاعب بها من قبل أطراف ثالثة أو بواسطة برامج حاسوبية مستخدمة للاتصالات الإلكترونية ونقل الفيروسات.
- تسعى خدمة IconicERP قدر الإمكان إلى توفير الخدمات الإلكترونية على مدار العام، 24 ساعة / 7 أيام في الأسبوع، وفي جميع الأحوال، لا تضمن أن يعمل نظام برنامج المبيعات أو الخدمة بشكل كامل على مدار العام وأنه قد تكون هناك انقطاعات لغرض الصيانة، والتحديثات الدورية، أو إضافة ميزات جديدة على الخوادم.
9. المدة وفسخ الاتفاقية
- يحق لـ IconicERP إنهاء علاقتها معك دون سابق إنذار في حالة مخالفتك أو عدم امتثالك لأي بند من بنود هذه الشروط والأحكام. كما ينتهي هذا الاتفاق وحقك في استخدام الخدمة تلقائياً بانتهاء مدة اشتراكك.
- بعد إنهاء الخدمة، يجوز لـ IconicERP، وفقًا لتقديرها المطلق، الاحتفاظ بأي بيانات قمت بتحميلها على أنظمتها. ومع ذلك، فإنك توافق على أنه باستثناء أي التزامات منصوص عليها صراحة في هذه الشروط والأحكام، فإن IconicERP لا تتحمل أي مسؤولية تجاهك للاحتفاظ بحساب المستخدم الخاص بك أو أي من بياناتك بعد الإنهاء، وعليك إبراء ذمة IconicERP وحمايتها من أي رسوم أو أضرار أو مطالبات قد تتعرض لها فيما يتعلق بنفس البيانات أو أي مطالبات أو إجراءات قد تتخذها أو تواجهها فيما يتعلق بنفس الموضوع.
- في حالة إنهاء الخدمة بسبب عدم قيامك بتجديد اشتراكك في الوقت المحدد، يُمكنك إعادة تفعيل حسابك والوصول إلى بياناتك إذا كانت هذه الإمكانية مُتاحة من قِبل IconicERP في مثل هذه الظروف. للقيام بذلك، قد يتعين عليك دفع أي رسوم اشتراك أو رسوم أخرى قد تفرضها IconicERP، بما في ذلك رسوم إعادة التفعيل (إن وُجدت)، خلال المدة التي قد تحددها IconicERP. وفي حالة عدم الالتزام بهذا الموعد، قد تقوم IconicERP بإزالة حساب (أو حسابات) المستخدم الخاص بك وحذفه بشكل دائم،连同 أي بيانات قمت بتحميلها على أنظمتها.
10. بياناتك، وبيانات IconicERP، وتخزين بياناتك ونقلها، وسياسة الخصوصية الخاصة بـ IconicERP
- أنت أو عملاؤك أو شركاؤك أو معاونوك، أيهمَا يَكُن مُنطَبِقًا، هُوَ المالك لأي بيانات تقوم بتحميلها في الخدمة ("بياناتك"). وبموجب هذا، فإنك توافق على أن IconicERP هي المالكة لجميع البيانات بخلاف بياناتك، بما في ذلك أي بيانات يتم إنشاؤها تلقائيًا بواسطة الخدمة أو أي بيانات يتم تجميعها من البيانات التي يتم إدخالها في الخدمة من قبل جميع مستخدمي الخدمة على أساس إجمالي ("بيانات IconicERP"). يحق لـ IconicERP استخدام جميع بيانات IconicERP بأي طريقة تختارها، بما في ذلك لتحسين أو تكييف خدماتها أو لإنشاء أو تصميم منتجات وخدمات جديدة.
- تقر وتوافق على أن طبيعة الإنترنت دولية، وأن IconicERP قد حصلت على موافقتك الصريحة لتخزين معلوماتك الشخصية أو السرية، ومعلومات مستخدميك وعملائك، والوصول إليها من داخل كندا وخارجها، وكذلك على نقل هذه المعلومات وتسليمها عبر الإنترنت، وهو ما قد يتضمن انتقالها عبر عدة ولايات قضائية.
- يتم تضمين سياسة الخصوصية الخاصة بـ IconicERP، والتي قد يتم تعديلها أو تحديثها من وقت لآخر، في هذه الشروط والأحكام وتشكل جزءًا لا يتجزأ منها.
11. حسابك (حساباتك) وكلمة المرور (كلمات المرور) الخاصة بك
- تقع مسؤولية الحفاظ على أمان وسرية أي كلمات مرور أو أرقام هوية مستخدم قد تصدرها IconicERP لك للوصول إلى الخدمة، على عاتقك وحدك وعلى عاتق موظفيك وممثليك ووكلائك الذين تم تكليفهم بها. في حالة علمك بأي وصول غير مصرح به إلى حسابك (حساباتك)، أو أي إساءة استخدام لكلمات المرور أو أرقام هوية المستخدم الخاصة بك، يجب عليك تفعيل الإجراءات الموضوعة لتعطيل حسابك (حساباتك) و/أو إعادة إصدار كلمات مرور أو أرقام هوية مستخدم جديدة في أقرب وقت ممكن.
- توافق على أنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعال وتقصيرات الشخص (الأشخاص) الذي تعينه كمستخدم (مستخدمين) أو مسؤول (مسؤولين) لحسابك (حساباتك) للخدمة. كما توافق على أن IconicERP قد تقبل التعليمات والطلبات من هذا الشخص (هؤلاء الأشخاص) والتواصل معه، إلى أن تتلقى IconicERP إخطارًا يفيد بأن هذا الشخص (هؤلاء الأشخاص) لم يعد مستخدمًا (مستخدمين) أو مسؤولاً (مسؤولين) لديك، وأن هذه التعليمات والطلبات والاتصالات تكون سارية وملزمة لك قانونيًا. بالإضافة إلى ذلك، أنت مسؤول عن أي استخدام لحسابك (حساباتك) من قبل أي شخص يكون في حوزته معرف (معرفات) المستخدم أو كلمة (كلمات) المرور الخاصة بك.
12. التعهد بالتعويض لصالح IconicERP
في حال قامت IconicERP و/أو أي من الشركات التابعة لها (ويُشار إليهم مجتمعين باسم "الأطراف المستحقة للتعويض") بأي إجراء لإنفاذ أي من بنود هذه الشروط والأحكام، فإنك توافق على تعويض الأطراف المستحقة للتعويض وشركاتها التابعة ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من وضد جميع المطالبات والخسائر والتكاليف والنفقات والدعاوى القضائية أو المطالب، بما في ذلك الرسوم القانونية والمحاسبية المعقولة,الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك للخدمة,وجميع انتهاكاتك لأحكام هذه الشروط والأحكام.
13. اتفاقية مستوى الخدمة
- اتفاقية مستوى الخدمة المرفقة بهذه الشروط والأحكام تُعد جزءًا لا يتجزأ منها وتشكل بندًا من بنودها.
- **لا توجد ضمانات** ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً هنا، فإن IconicERP، إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تقدم أي ضمان أو تصريح من أي نوع فيما يتعلق بموقعها على الإنترنت، أو الخدمة، أو المنتجات، أو الخدمات المتاحة على هذا الموقع و/أو أي مواد مقدمة على هذا الموقع، حيث يتم توفير جميعها على أساس "كما هي كما كانت". ولا تضمن IconicERP دقة أو اكتمال أو حداثة أو موثوقية أي محتوى أو بيانات موجودة في الخدمة أو على هذا الموقع. وتتنصل IconicERP صراحة من جميع الضمانات والشروط والأحكام المتعلقة بالخدمة، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية فيما يتعلق بالقابلية للتسويق، والجودة المرضية، والملاءمة لغرض عام أو خاص وعدم الانتهاك للحقوق الملكية، وتلك الناشئة بموجب النظام الأساسي أو خلاف ذلك في القانون أو من خلال التعامل التجاري أو العرف التجاري، إلى أقصى حد يسمح به قوانين الولايات المتحدة الأمريكية.
- لا تضمن IconicERP خلو الخدمة أو هذا الموقع أو خوادمه أو أي بريد إلكتروني مرسل من IconicERP من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.
- لتوضيح الأمر ودفعًا لأي التباس، لا تضمن IconicERP فعالية الخدمة.
- تُصرح IconicERP صراحةً بأنها **لا تتحمل أي مسؤولية** عن أمن أو سرية أو خصوصية أي اتصالات و/أو بيانات تُنقل عبر الإنترنت، كما أنها **لا تضمن** — وتستبعد صراحةً جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية — أن الخدمة ستكون خالية من الأعطال أو التأخير أو الانقطاع أو الخطأ أو فقدان المحتوى أو البيانات أو المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، **لن تكون IconicERP مسؤولة بأي شكل** عن أي مشكلات تتعلق بتوافق أجهزة الحاسوب أو التطبيقات أو أي برامج أخرى لدى العملاء مع الخدمة أثناء استخدامها.
14. تحديد المسؤولية القانونية
- إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل IconicERP تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن أي إصابة، خسارة، مطالبة، ضرر، أو أي أضرار خاصة، exemplية، punitive، غير مباشرة، عرضية أو consequential من أي نوع أو عن أي أرباح مفقودة أو مدخرات مفقودة، سواء كانت مبنية على العقد، المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال)،
- أو مبادئ العدالة، أو المسؤولية المطلقة، أو النصوص القانونية أو غير ذلك، والتي تنشأ عن أو لها علاقة بأي شكل من الأشكال: (I) المحتوى الموجود هنا، (II) أي فشل أو تأخير (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاستخدام أو عدم القدرة على استخدام أي مكون من الخدمة أو هذا الموقع)، أو (III) الأداء أو عدم الأداء من قبل IconicERP، حتى إذا كانت IconicERP قد تم إخطارها بإمكانية حدوث أضرار لهذه الأطراف أو أي طرف آخر.
- بغض النظر عما سبق، في حال تم اعتبار IconicERP مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن أو له أي صلة بالأوصاف المذكورة أعلاه لوظائف أو استخدامات هذا الموقع أو الخدمة أو محتواها، فإن المسؤولية الإجمالية المجمعة لـ IconicERP، إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تتجاوز قيمة الاشتراك الشهري للخدمة الذي دفعه المستخدم أو 1000 دولار أمريكي، أيهما أقل. علاوة على ذلك، فإن مسؤولية IconicERP تجاهك بموجب العقد أو المسؤولية التقصيرية أو الإهمال أو المسؤولية المطلقة أو بموجب النظام الأساسي أو غير ذلك سيتم تخفيضها بالقدر، إن وجد، الذي ساهم به المستخدم في الخسارة أو الضرر.
15. المحكمة المختصة
تم الاتفاق بين الطرفين على أنه في حال حدوث أي خلاف حول أي من بنود هذه الاتفاقية أو حول تفسير أحد أحكامها، فإن المحكمة الموجودة في النطاق القضائي الذي تقع فيه خدمة IconicERP هي المختصة بالنظر في such الخلاف.