7 طرق لزيادة مبيعات المنتجات الصيدلانية لمتجر صيدليات مستقل

أحد أهم الأشياء التي يمكنك القيام بها هو التركيز على قاعدة عملائك. عليك أن تفهم ما يبحثون عنه وتلبية احتياجاتهم.

وهذا يعني أنه يجب أن يكون لديك مجموعة واسعة من المنتجات، وأن تقدم معلومات دقيقة عن كل منتج، وأن تقدم خدمات توصيل مريحة.

سيكون من المفيد أن تواكب أحدث الاتجاهات في منتجات الصيدلة بحيث تقدم دائمًا أحدث وأروع المنتجات.

وهذا يعني البقاء على اطلاع بأخبار الصناعة، والبحث عن الأدوية التي يتم وصفها بشكل متكرر، وتطوير منتجات جديدة بناءً على هذه المعلومات.

أخيرًا، يعد الترويج لمتجر الصيدليات الخاص بك من خلال قنوات التسويق المختلفة أمرًا مهمًا. أخيرًا، تم إعداده لمتجر الصيدليات الخاص بك من خلال قنوات التسويق المختلفة ويعتمد عليه.

من خلال القيام بكل هذه الأشياء معًا، يجب أن تكون قادرًا على زيادة مبيعات المنتجات الصيدلانية بشكل كبير لمتجر الصيدليات المستقل الخاص بك.

إحصاءات الأعمال الصيدلانية المستقلة

وفقًا لسلسلة الصيدليات المستقلة Rite Aid، يحصل صيدلي التجزئة العادي على راتب سنوي قدره 134000 دولار. وهذا أجر جيد جدًا مقابل الوظيفة التي غالبًا ما تتطلب ساعات طويلة والعديد من المسؤوليات.

ومع ذلك، يمكنك القيام ببعض الأشياء للمساعدة في زيادة مبيعات المنتجات الصيدلانية لمتجر الصيدليات المستقل الخاص بك. هنا بعض النصائح:

1. أبحاث السوق العميقة

تواجه الصيدليات المستقلة منافسة متزايدة من الصيدليات المتسلسلة ومتاجر الصيدليات على الإنترنت. للبقاء على قيد الحياة، يجب عليهم إيجاد طرق جديدة لزيادة مبيعات منتجاتهم الصيدلانية. واحدة من أفضل الطرق للقيام بذلك هي إجراء أبحاث السوق العميقة. يتضمن ذلك تحديد احتياجات العملاء ورغباتهم، وتحديد منتجات الصيدلية التي يتم شراؤها من قبل العملاء ولماذا، ثم تطوير حملات تسويقية مستهدفة تلبي تلك الاحتياجات والاهتمامات. ومن خلال القيام بذلك، يمكن للصيدليات المستقلة زيادة مبيعاتها الإجمالية وتحسين معدلات رضا العملاء. بالإضافة إلى ذلك، يمكنهم أيضًا التأكد من أن منتجات الصيدليات الخاصة بهم هي على أعلى مستوى من الجودة وتلبي احتياجات عملائهم.

2. التركيز على البيع

تعد الصيدليات المستقلة واحدة من أهم مقدمي الرعاية الصحية في الولايات المتحدة وتلعب دورًا حيويًا في توفير الوصول إلى العقاقير الطبية عالية الجودة. إحدى الطرق التي يمكن للصيدليات المستقلة من خلالها زيادة مبيعات منتجاتها هي التركيز على زيادة المبيعات. يحدث الارتقاء بالمبيعات عندما يوصي الصيادلة بمنتجات أو خدمات إضافية لعملائهم بناءً على ما اشتروه سابقًا. ويمكن القيام بذلك بعدة طرق، مثل تقديم خصومات على العناصر الإضافية، أو تجميع المنتجات، أو إعطاء العملاء عينات مجانية من المنتجات الجديدة. من خلال بيع عملائك، فإنك لا تزيد رضاهم عن متجر الصيدليات الخاص بك فحسب؛ أنت أيضًا تساعدهم في الحصول على أفضل سعر ممكن للأدوية التي يحتاجون إليها. وبما أن عملية الارتقاء بالمبيعات هي عملية تلقائية لا تتطلب أي جهد إضافي من جانبك، فهي طريقة رائعة للحفاظ على تشغيل متجرك بسلاسة وتقليل معدل دوران العملاء.

3. نموذج العمل

هناك عدة طرق يمكن لمتجر صيدليات مستقل من خلالها زيادة مبيعات منتجاته الصيدلانية. إحدى الطرق هي تقديم خدمات أكثر من الصيدلية العادية. يمكن أن يشمل ذلك بيع منتجات العناية الشخصية أو منتجات الصحة والعافية أو المكملات الغذائية. ويمكنه أيضًا تقديم خدمات استشارية حول استخدام أدوية أو علاجات محددة. هناك طريقة أخرى وهي تطوير برنامج ولاء للعملاء. قد يتضمن ذلك تقديم خصومات على المشتريات المستقبلية، أو هدايا شهرية للعملاء الذين يصلون إلى مراحل معينة، أو عروض حصرية تنطبق فقط على أعضاء برنامج الولاء. أخيرًا، يمكن لمتجر صيدلية مستقل أن يحاول تسويق نفسه كمصدر موثوق لمعلومات الرعاية الصحية. يمكن أن يشمل ذلك إنشاء مواد تعليمية حول الأدوية والعلاجات، أو تقديم موارد عبر الإنترنت ومنتديات الدعم، أو استضافة ندوات عبر الإنترنت لمناقشة موضوعات متعلقة بالرعاية الصحية.

4. ضع المنتجات ذات الصلة في مكان قريب

نظرًا لأن الصيدليات غالبًا ما تكون الوجهة المفضلة للأدوية ومنتجات الرعاية الصحية، فمن المهم التأكد من حصولها على كل ما تحتاجه. إحدى الطرق للقيام بذلك هي وضع المنتجات ذات الصلة في مكان قريب. سيسمح هذا للعملاء بشراء الأدوية المخلوطة مسبقًا أو المكملات الصحية بسرعة وسهولة دون البحث في الممرات. قد يكون من المفيد أيضًا وضع الفيتامينات والمعادن بالقرب من الصيدلية ليسهل الوصول إليها. سيساعد ذلك المرضى على الحفاظ على صحتهم من خلال التأكد من أنهم يتناولون المكملات الغذائية الضرورية بانتظام. بالإضافة إلى ذلك، يجب على الصيدليات أن تفكر في تخزين الأدوية الجنيسة وغيرها من الأدوية منخفضة التكلفة للحفاظ على الأسعار منخفضة للعملاء. وهذا يساعدهم على الحفاظ على قدرتهم التنافسية وجذب عملاء جدد قد يبحثون عن خيارات أرخص فيما يتعلق بالأدوية.

5. بناء علاقات قوية مع العملاء

الطريقة الجيدة للبدء هي بناء علاقات قوية مع العملاء عندما يتعلق الأمر بزيادة مبيعات المنتجات الصيدلانية. واحدة من أفضل الطرق للقيام بذلك هي تقديم خدمة عملاء ممتازة. وينبغي أن تتجاوز الأساسيات التقليدية للإجابة على الأسئلة وتقديم المعلومات؛ يجب أن تكون استباقية ومتحمسة في مساعدة المرضى في العثور على الدواء المناسب لاحتياجاتهم. ويجب أيضًا أن تكون على استعداد لبذل قصارى جهدها لمساعدة المرضى دون أن يُطلب منهم ذلك، ويجب ألا تفرض أي وصفات طبية على المرضى أبدًا. من المهم أيضًا الحفاظ على مخزون جيد من منتجات الصيدليات الخاصة بك في جميع الأوقات حتى تتمكن من تلبية احتياجات العملاء بسرعة وسهولة. وهذا يعني وجود مجموعة واسعة من الأدوية في المخزون ومجموعة متنوعة من خيارات التغليف (مثل عبوات الفقاعات أو المحاقن الفموية). بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك تحديث مخزونك بانتظام بأحدث الاتجاهات والتقنيات في مبيعات المنتجات الصيدلانية حتى تكون دائمًا في الطليعة. من خلال بناء علاقات قوية مع العملاء في متجر الصيدليات الخاص بك، ستتمكن من زيادة مبيعات منتجات الصيدليات ورضا العملاء.

6. تخزين فعال

تواجه الصيدليات المستقلة العديد من التحديات الفريدة عندما يتعلق الأمر بتخزين المنتجات الصيدلانية، بما في ذلك الحاجة إلى العثور على منتجات تناسب احتياجات عملائها والحاجة إلى إبقاء المخزون منخفضًا لتظل قادرة على المنافسة. هناك العديد من الاستراتيجيات التي يمكن للصيدليات المستقلة استخدامها لزيادة مبيعات منتجاتها الصيدلانية. بعض هذه الاستراتيجيات تشمل:

• • قم بتخزين العناصر التي يطلبها العملاء فقط. وهذا يعني تخصيص نسبة أكبر من مخزونك للمنتجات الشائعة والمطلوبة بشدة بدلاً من إضاعة المساحة على العناصر التي يشتريها عدد قليل من الأشخاص.
  • استخدم برنامجًا يحذرك عندما تصل مستويات مخزونك إلى نقطة معينة، حتى تتمكن من إجراء التعديلات حسب الحاجة.
  • حافظ على رفوفك مليئة بمعلومات جديدة ودقيقة عن المنتج حتى يعرف العملاء دائمًا ما يشترونه.
  • استخدم العناصر والأشكال الموسمية لإبقاء الأمور مثيرة للاهتمام للعملاء. بهذه الطريقة، سيعودون مرارًا وتكرارًا حتى لو لم يكن هناك الكثير من الجديد في عروض المنتجات.

7. إنشاء تطبيق ويب أو هاتف محمول

تبحث الصيدليات باستمرار عن طرق لزيادة مبيعات منتجاتها، وأحد أكثر الطرق فعالية للقيام بذلك هو من خلال تطبيق الويب أو الهاتف المحمول. يمكن أن يساعد تطبيق الويب أو الهاتف المحمول الصيدليات على تتبع مخزونها ومبيعاتها وإنشاء طلبات مخصصة وإدارة علاقات العملاء. ويمكنه أيضًا مساعدة الصيدليات في إدارة حملاتها التسويقية واستراتيجيات التسعير، مما يؤدي إلى زيادة الأرباح. بالإضافة إلى زيادة مبيعات منتجات الصيدليات، يمكن أن يساعد تطبيق الويب أو الهاتف المحمول الصيدليات في بناء اسم تجاري قوي يجذب عملاء جدد. مع استمرار تطور التكنولوجيا، يتجه المزيد والمزيد من الأشخاص إلى متاجر الصيدليات عبر الإنترنت لتلبية احتياجاتهم من الأدوية. إذا كنت تتطلع إلى الاستفادة من هذا الاتجاه، فقد يكون تطبيق الويب أو الهاتف المحمول هو خيارك الأفضل. دعنا نختار برنامج IconicERP المتقدم لصيدليات التجزئة، “IconicERP”. إنه مخصص للتعامل مع متطلبات صيدليات البيع بالتجزئة.

لا تنس متابعتنا على Instagram للحصول على المزيد من أحدث اتجاهات المطاعم وتحديثاتها! احجز تجربتك المجانية لبرنامج IconicERP. 7 طرق لزيادة مبيعات المنتجات الصيدلانية لمتجر الصيدليات المستقل، 7 طرق لزيادة مبيعات المنتجات الصيدلانية لمتجر الصيدليات المستقل، 7 طرق لزيادة مبيعات المنتجات الصيدلانية لمتجر الصيدليات المستقل.