سياسة الخصوصية

ملفات تعريف الارتباط

نقوم بجمع بعض المعلومات من جميع المستخدمين: كجزء من خدماتنا ، نستخدم تقنيات مختلفة مثل ملفات تعريف الارتباط “للجلسة” و “المستمرة” (ملفات البيانات الصغيرة التي ننقلها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك) وبيانات السجل والمنتجات وسجلات المستخدم والثالث -خدمات تحليلات الطرف لجمع وتحليل المعلومات حول المستخدمين. يتضمن ذلك أشياء مثل تفضيلات بحث المستخدمين وعمليات البحث المحفوظة وجوانب استخدامهم للخدمات والموقع.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط “للجلسة” للحفاظ على تسجيل دخولك أثناء استخدام خدماتنا ، لفهم كيفية تفاعلك مع خدماتنا بشكل أفضل ، ولرصد معلومات الاستخدام الكلي وحركة مرور الويب على خدماتنا.

تقوم خوادمنا تلقائيًا بتسجيل المعلومات (“بيانات السجل”) التي تم إنشاؤها من خلال استخدامك للخدمات. قد تتضمن بيانات السجل معلومات مثل عنوان IP الخاص بك ، ونوع المتصفح ، ونظام التشغيل ، وصفحة الويب المُحيلة ، وصفحات الويب التي تمت زيارتها ، والموقع ، ومشغل الهاتف المحمول ، ونوع جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول ، ومصطلحات البحث ، ومعلومات ملفات تعريف الارتباط. نتلقى بيانات السجل عندما تتفاعل مع خدماتنا ، على سبيل المثال ، عند زيارة مواقعنا الإلكترونية أو تسجيل الدخول إلى خدماتنا أو التفاعل مع إشعارات البريد الإلكتروني الخاصة بنا.

تقبل معظم متصفحات الإنترنت ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا ، ولكن يمكنك تغيير إعداداتك أو استخدام أدوات الطرف الثالث لرفض ملفات تعريف الارتباط أو مطالبتك قبل قبول ملفات تعريف الارتباط من مواقع الويب التي تزورها. يمكنك أيضًا استخدام إعدادات متصفحك أو أدوات أخرى لحذف ملفات تعريف الارتباط التي لديك بالفعل. يرجى العلم أن بعض أجزاء خدماتنا قد لا تعمل من أجلك إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط.
متى نجمع المعلومات؟

نقوم بجمع معلومات منك عند التسجيل على موقعنا ، أو تسجيل الدخول إلى خدمات ICONICERP ، أو ملء نموذج أو إدخال معلومات على موقعنا.
كيف نستعمل معلوماتك؟

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل ، أو إجراء شراء لخطة الخدمة ، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية ، أو الرد على استبيان أو اتصال تسويقي ، أو تصفح الموقع ، أو استخدام خدمات ICONICERP ، أو استخدام بعض ميزات الموقع الأخرى بالطرق التالية :

لتخصيص تجربة المستخدم والسماح لنا بتقديم نوع المحتوى وعروض المنتجات التي تهتم بها أكثر.
لتحسين موقعنا من أجل خدمتك بشكل أفضل.
للسماح لنا بتقديم خدمة أفضل لك في الاستجابة لطلبات خدمة العملاء الخاصة بك.
لمعالجة معاملاتك بسرعة.

كيف نقوم بحماية معلومات الزائر؟

يتم احتواء معلوماتك الشخصية خلف شبكات مؤمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة ، وهم مطالبون بالحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة / الائتمانية التي تقدمها عبر تقنية Secure Socket Layer (SSL).

نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية عندما يقوم المستخدم بإدخال أو إرسال أو الوصول إلى معلوماته للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية.

تتم معالجة جميع المعاملات من خلال مزود البوابة ولا يتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.

نستخدم المعلومات الشخصية لتقديم الخدمات التي تطلبها. إلى الحد الذي نستخدم فيه معلوماتك الشخصية للتسويق لك ، سنوفر لك القدرة على إلغاء الاشتراك في هذه الاستخدامات. نستخدم معلوماتك الشخصية لحل النزاعات ؛ استكشاف مشاكل؛ المساعدة في تعزيز خدمة آمنة ؛ جمع المال؛ قياس اهتمام المستهلك بمنتجاتنا وخدماتنا ، وإبلاغك بالعروض والمنتجات والخدمات والتحديثات عبر الإنترنت وغير المتصلة ؛ تخصيص تجربتك ؛ اكتشافنا وحمايتنا من الخطأ والاحتيال والأنشطة الإجرامية الأخرى ؛ تنفيذ الشروط والأحكام الخاصة بنا ؛ وكما هو موضح لك بخلاف ذلك في وقت التحصيل.

في إطار جهودنا لتحسين عروض منتجاتنا وخدماتنا باستمرار ، نقوم بجمع وتحليل البيانات الديموغرافية والملف الشخصي حول نشاط مستخدمينا على موقعنا الإلكتروني.

نحدد ونستخدم عنوان IP الخاص بك للمساعدة في تشخيص المشاكل مع خادمنا وإدارة موقعنا. يتم استخدام عنوان IP الخاص بك أيضًا للمساعدة في التعرف عليك وجمع معلومات ديموغرافية واسعة النطاق.

سنطلب منك أحيانًا إكمال الاستبيانات الاختيارية عبر الإنترنت. قد تطلب منك هذه الاستطلاعات معلومات الاتصال والمعلومات الديموغرافية (مثل الرمز البريدي أو العمر أو مستوى الدخل). نستخدم هذه البيانات لتخصيص تجربتك على موقعنا الإلكتروني ، وتزويدك بالمحتوى الذي نعتقد أنه قد يكون مهتمًا به ولعرض المحتوى وفقًا لتفضيلاتك.

ملفات تعريف الارتباط

“ملف تعريف الارتباط” هو جزء صغير من المعلومات المخزنة بواسطة خادم ويب على مستعرض ويب بحيث يمكن قراءتها لاحقًا من ذلك المتصفح. تعد ملفات تعريف الارتباط مفيدة لتمكين المتصفح من تذكر المعلومات الخاصة بمستخدم معين. نضع ملفات تعريف الارتباط الدائمة والمؤقتة في جهاز تخزين الذاكرة الخاص بك. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط على أي من معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك

إفشاء الطرف الثالث

نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك إلى أطراف خارجية ما لم نقدم لك إشعارًا مسبقًا. لا يشمل ذلك شركاء استضافة مواقع الويب والأطراف الأخرى التي تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني أو إدارة أعمالنا أو خدمتك ، طالما أن هذه الأطراف توافق على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. يجوز لنا أيضًا الإفصاح عن معلوماتك عندما نعتقد أن الإفراج عنها مناسب للامتثال للقانون أو فرض سياسات موقعنا أو حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين أو ممتلكاتهم أو سلامتنا. ومع ذلك ، قد يتم تقديم معلومات الزائر غير الشخصية لأطراف أخرى للتسويق أو الإعلان أو استخدامات أخرى.

روابط الطرف الثالث

في بعض الأحيان ، وفقًا لتقديرنا ، قد نقوم بتضمين أو عرض منتجات أو خدمات جهات خارجية على موقعنا. مواقع الطرف الثالث هذه لها سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة. لذلك لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه محتوى وأنشطة هذه المواقع المرتبطة. ومع ذلك ، فإننا نسعى لحماية سلامة موقعنا ونرحب بأي ملاحظات حول هذه المواقع.

نحن ندرك أن المعالجة الصحيحة والقانونية للبيانات الشخصية ستحافظ على الثقة في المنظمة وستوفر عمليات تجارية ناجحة. حماية سرية وسلامة البيانات الشخصية هي مسؤولية حاسمة نتعامل معها بجدية في جميع الأوقات.

مسؤول حماية البيانات مسؤول عن الإشراف على سياسة الخصوصية هذه وتطوير الوثائق ذات الصلة – السياسات وإشعارات الخصوصية والإجراءات. مسؤول حماية البيانات مسؤول أيضًا عن ضمان امتثال جميع موظفي الشركة لسياسة الخصوصية هذه ويحتاجون إلى تنفيذ الممارسات والعمليات والضوابط والتدريب المناسبين لضمان الامتثال. يرجى الاتصال بـ DPO بخصوص أي أسئلة حول تشغيل سياسة الخصوصية هذه أو إذا كانت لديك أية مخاوف من عدم اتباع سياسة الخصوصية هذه أو عدم اتباعها. على وجه الخصوص ، يجب عليك دائمًا الاتصال بـ DPO في الظروف التالية:

(أ) إذا لم تكن متأكدًا من الأساس القانوني الذي تعتمد عليه لمعالجة البيانات الشخصية (بما في ذلك المصالح المشروعة التي تستخدمها الشركة) ؛

(ب) إذا كنت بحاجة إلى الاعتماد على الموافقة و / أو تحتاج إلى الحصول على موافقة صريحة ؛

(ج) إذا كنت بحاجة إلى صياغة إشعارات الخصوصية ؛

(د) إذا لم تكن متأكدًا من فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي تتم معالجتها ؛

(هـ) إذا لم تكن متأكدًا من الإجراءات الأمنية أو التدابير الأخرى التي تحتاج إلى تنفيذها لحماية البيانات الشخصية ؛

(و) إذا كان هناك خرق للبيانات الشخصية ؛

(ز) إذا لم تكن متأكدًا من أي أساس لنقل البيانات الشخصية ؛

(ح) إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة في التعامل مع أي حقوق يستدعيها صاحب البيانات ؛

(1) متى كنت منخرطًا في نشاط معالجة جديد مهم ، أو تغيير فيه ، والذي من المحتمل أن يتطلب تقريرًا عن حماية البيانات الشخصية أو تخطط لاستخدام البيانات الشخصية لأغراض أخرى غير الأغراض التي تم جمعها من أجلها ؛

(ي) إذا كنت تخطط للقيام بأي أنشطة تتضمن المعالجة الآلية بما في ذلك التنميط أو صنع القرار الآلي ؛

(ك) إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الامتثال للقانون المعمول به عند تنفيذ أنشطة تسويقية مباشرة أو

(ل) إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن أي عقود أو مجالات أخرى تتعلق بمشاركة البيانات الشخصية مع جهات خارجية.

كيف التعامل مع موقعنا لا تتبع الإشارات؟

نحن نحترم إشارات عدم التتبع ولا نتتبع ملفات تعريف الارتباط أو ننتجها أو نستخدم الإعلانات عندما تكون آلية متصفح عدم التعقب (DNT) في مكانها الصحيح.
هل يسمح موقعنا بتتبع سلوك طرف ثالث؟

من المهم أيضًا ملاحظة أننا نسمح بتتبع سلوك الطرف الثالث
أطفال

لا يتم توجيه الخدمات إلى الأطفال دون سن 13 عامًا ، ونحن لا نجمع أو نخزن أي معلومات شخصية عن الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا عن قصد. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية لطفل أقل من 13 عامًا ، فسنتخذ خطوات لحذفها هذه المعلومات من ملفاتنا في أقرب وقت ممكن عمليًا.
CAN SPAM Act

قانون CAN-SPAM هو قانون يحدد قواعد البريد الإلكتروني التجاري ، ويحدد متطلبات الرسائل التجارية ، ويمنح المستلمين الحق في إيقاف إرسال رسائل البريد الإلكتروني إليهم ، ويفرض عقوبات صارمة على الانتهاكات.
نجمع عنوان بريدك الإلكتروني من أجل:

إرسال المعلومات والرد على الاستفسارات و / أو الطلبات أو الأسئلة الأخرى.
أوامر العملية وإرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة بالأوامر
قد نرسل لك أيضًا معلومات إضافية تتعلق بمنتجك و / أو خدمتك.
قم بالتسويق في قائمتنا البريدية أو استمر في إرسال رسائل البريد الإلكتروني لعملائنا بعد حدوث المعاملة الأصلية

لكي نكون متوافقين مع CAN SPAM ، نوافق على ما يلي:

لا تستخدم مواضيع أو عناوين بريد إلكتروني خاطئة أو مضللة
حدد الرسالة كإعلان بطريقة معقولة
قم بتضمين العنوان الفعلي لأعمالنا أو مقر موقعنا
راقب خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني التابعة لجهات خارجية للتأكد من امتثالها ، إذا تم استخدام أحدها.
احترام طلبات الانسحاب / إلغاء الاشتراك بسرعة
اسمح للمستخدمين بإلغاء الاشتراك باستخدام الرابط الموجود أسفل كل بريد إلكتروني

إذا كنت ترغب في أي وقت في إلغاء الاشتراك من تلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية ، فيمكنك ذلك

اتبع التعليمات الموجودة في الجزء السفلي من كل بريد إلكتروني وسنقوم على الفور بإزالتك من جميع المراسلات.

الاتصال بنا

إذا كانت هناك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه ، يمكنك الاتصال بنا هنا

نوفر لجميع المستخدمين فرصة الانسحاب من تلقي اتصالات غير أساسية (ترويجية ، متعلقة بالتسويق) منا نيابة عن شركائنا ، ومن جانبنا بشكل عام ، بعد إنشاء حساب. إذا كنت ترغب في إزالة معلومات الاتصال الخاصة بك من جميع قوائمنا ونشراتنا الإخبارية ، يرجى زيارة إلغاء الاشتراك.

باستخدام موقع الويب و / أو من خلال تقديم معلوماتك ، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات التي تكشف عنها على الموقع وفقًا لسياسة الخصوصية هذه ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر موافقتك على مشاركة معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه .

إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فسننشر هذه التغييرات على هذه الصفحة حتى تكون دائمًا على دراية بالمعلومات التي نجمعها ، وكيف نستخدمها ، وتحت أي ظروف نكشف عنها.